Шиффман С. Цикл продаж с примерами диалогов к каждому этапу Издательство: Гиппо (Hippo) Жанр: Маркетинг Качество: Хорошее Страниц: 192 Формат: pdf, fb2, epub Подробные диалоги на каждой из критических стадий цикла продаж. Книга познакомит читателя с навыками управления процессом продаж, работой с возражениями клиента, с вопросами, которые вы должны задать потенциальному клиенту, и техниками завершения разговора, гарантирующими положительный ответ со стороны клиента.