Капшук Ольга Этика и психология делового общения руководителя и подчиненного Издательство: Феникс Жанр: Прочие издания Качество: Хорошее Страниц: 220 Формат: pdf, fb2, epub В книге рассматриваются важные вопросы сложных взаимоотношений руководителя и подчиненного. Подробно рассказывается о стилях управления, правильной организации рабочего процесса, конфликтах и их разрешении и многом другом. Книга адресована широкому кругу читателей.