Бабков В.Ю. Качество услуг мобильной связи: Оценка, контроль и управление Издательство: Горячая линия — Телеком Жанр: Сети связи Качество: Хорошее Страниц: 160 Формат: pdf, fb2, epub Рассмотрены вопросы стандартизации качества услуг мобильной связи в России и за рубежей. Приведены критерии и методики оценки качественных показателей обслуживания абонентов в сетях мобильной связи. Изложены вопросы управления качеством обслуживания. Для специалистов в области телекоммуникаций, будет полезна студентам и аспирантам, обучающимся в ВУЗах связи.