Как стать правой рукой шефа: настольная книга секретаря по психологии общения и делопроизводству

Тема в разделе "Разное", создана пользователем OpenUp, 13 окт 2014.

  1. OpenUp

    OpenUp Капитон П.

    Котова А.К.
    Как стать правой рукой шефа: настольная книга секретаря по психологии общения и делопроизводству

    [​IMG]

    Издательство: Феникс
    Жанр: Убеждение

    Качество: Хорошее
    Страниц: 288
    Формат: pdf, fb2, epub

    Секретарь, занимающийся делопроизводством всей организации, или секретарь, ведущий делопроизводство руководителя (руководителей), должен умело выполнять нелегкие задачи, быть достойным лицом фирмы и грамотным помощником для начальства. Любая организация — это работающие в ней люди. Как влиять на людей? Каким образом передать суть сообщения и свои эмоции без искажений? Добиться желаемой реакции, отказать не обидев, оправдаться не разозлив, потребовать или попросить, чтобы получить желаемое? Достичь этого нетрудно, в этом Вам поможет данная книга. В данном издании большое внимание уделено психологическим аспектам взаимодействия секретаря-референта с руководителем и коллегами. Включены сведения по актуальным вопросам деятельности секретаря: как спланировать рабочий день руководителя, подготовить совещание или деловые переговоры с учетом протокольных требований и рекомендаций по деловому этикету. В книге представлены образцы служебных писем, формы типовых документов, примерные инструкции по ведению делопроизводства, работе с конфиденциальными документами и проведению корпоративных мероприятий. Книга будет большим подспорьем для секретарей-референтов, офис-менеджеров, а также эта информация будет интересна каждому, кто заинтересован в грамотном оформлении трудовых и иных, непосредственно с ними связанных, отношений.
     

    Вложения:

  2. Blackmor

    Blackmor Измаил

    Спасибо!
     

Поделиться этой страницей