Мастер звонка: Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Тема в разделе "Разное", создана пользователем 2edbox, 21 окт 2015.

  1. 2edbox

    2edbox Леонтий Шнуров

    Жигилий Евгений
    Мастер звонка: Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

    [​IMG]

    Издательство: Манн, Иванов и Фербер
    Жанр: Убеждение

    Качество: Хорошее
    Страниц: 336
    Формат: pdf, fb2, epub

    Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер. Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.
     

    Вложения:

Поделиться этой страницей