Моменты истины: В сервисе нет мелочей

Тема в разделе "Разное", создана пользователем SaboniS, 19 дек 2014.

  1. SaboniS

    SaboniS Константин

    Карлзон Ян
    Моменты истины: В сервисе нет мелочей

    [​IMG]

    Издательство: Альпина Паблишер
    Жанр: Управление предприятием и персоналом

    Качество: Хорошее
    Страниц: 169
    Формат: pdf, fb2, epub

    Книга «Моменты истины» рассказывает о том, как выстроить систему управления компанией таким образом, чтобы ее клиентам всегда предоставлялся стабильно высокий уровень сервиса.
     

    Вложения:

    SaboniS, 19 дек 2014
    #1
  2. Clifrise

    Clifrise Леонтий

    Спасибо за книгу.
     

    Clifrise, 20 дек 2014
    #2
  3. SaboniS

    SaboniS Константин

    Пожалуйста.
     

    SaboniS, 20 дек 2014
    #3
  4. Fanvizin

    Fanvizin Данил

    Спасибо!
     

    Fanvizin, 20 дек 2014
    #4
Похожие книги

  1. Бог Мелочей

  2. Сила мелочей, или Почему от них зависит все?

  3. Дизайн для 1000 мелочей

  4. 1000 мелочей из кожи

  5. Skoda Fabia: Экономим на сервисе

Загрузка...

Поделиться этой страницей