Уилки Х. Основы делового общения (умение писать) Издательство: Гиппо (Hippo) Жанр: Управление предприятием и персоналом Качество: Хорошее Страниц: 128 Формат: pdf, fb2, epub Эффективная коммуникация — важнейшая бизнес-компетенция. Именно она часто объясняет различие между преуспевающими бизнесменами и теми, кто едва сводит концы с концами. Но коммуникация — это не только то, что говорите вы, она подразумевает также способность внимательно выслушивать собеседника. Односторонней коммуникации просто не существует. Используйте это практическое руководство для осознания и развития навыков общения и будьте уверены, что все, сказанное вами, будет услышано и воспринято адекватно.
