Янч Д. Продавец нового времени: Думай как маркетер — продавай как звезда Издательство: Манн, Иванов и Фербер Жанр: Предпринимательство и торговля Качество: Хорошее Страниц: 288 Формат: pdf, fb2, epub Многое из того, чем приходится заниматься менеджерам по продажам, раньше было делом маркетеров. Традиционно последние отвечали за сообщение, за продвижение, а продавцы — за взаимоотношения с клиентами. Но сегодня этого недостаточно, чтобы быть хорошим продавцом. Продавец нового времени слушает своих клиентов, делится с ними информацией, наблюдает за их успехами, курирует и обучает их, строит сети профессиональных знакомств и является лидером мнений в своей отрасли.