Ефимова С.А. Справочник современного секретаря Издательство: Дашков и К° Жанр: Секретарское дело Качество: Хорошее Страниц: 320 Формат: pdf, fb2, epub В справочнике рассмотрены основы делового этикета и имиджа секретаря, психология общения, техника работы с потоками информации, а также делопроизводство и организация работы с документами. В нем представлены практические советы по составлению деловых писем и ведению телефонных переговоров. Эта книга поможет выполнять работу более четко и организованно. Для менеджеров компаний, ведущих деловую переписку, специалистов административных отделов и служб секретариата, ассистентов и личных помощников руководителей.