«Тренинг «Эмоциональная компетентность в бизнесе»

Иванилов Игорь Юрьевич
«Тренинг «Эмоциональная компетентность в бизнесе»



Издательство: Речь
Жанр: Управление предприятием и персоналом

Качество: Хорошее
Страниц: 149
Формат: pdf, fb2, epub

«В книге представлено методическое пособие для бизнес-тренера, обучающего персонал компании выстраивать эффективные отношения с клиентами и повышающего личностный потенциал сотрудников. Процедура проведения тренинга, подробные инструкции, рекомендации и раздаточный материал позволят успешно провести Тренинг «Эмоциональная компетентность в бизнесе», востребованный во многих организациях. Тренинг будет очень полезен руководителям компаний и подразделений. Он способен существенно помочь продавцам различных товаров и услуг выстраивать отношения с клиентами. А также учит делового человека работать с собой, с собственными внутренними ресурсами, помогает справиться со стрессом, с усталостью и выгоранием на работе. Персонал, прошедший тренинг, сможет выйти на новые рубежи в сотрудничестве со своими партнерами и клиентами.»

 

Спасибо!!